Livraison

Les produits commandés dans notre boutique en ligne sur www.flamula.fr seront expédiés dans les plus brefs délais. Si un produit est accidentellement en rupture de stock ou. est disponible sur demande, nous vous en informerons via vos coordonnées, que vous avez laissées avec la commande.

En cas de livraison par remboursement, vous payez le prix d'achat au livreur, auprès duquel vous reprenez également le produit commandé.

Les informations dont nous avons besoin pour la livraison sont :

• nom et prénom de l'acheteur,
• la rue et le numéro de l'adresse où le client est joignable en semaine entre 8h et 17h, lors de la livraison du colis,
• postal code and place where that address is located,
• the telephone number of the customer, through which the courier can contact the customer if necessary during delivery.

L'acheteur doit inspecter le colis à sa réception, qui doit être exempt de dommages visibles. Si des dommages sont visibles, il est nécessaire de l'écrire sur le reçu au coursier. Les réclamations ultérieures en raison de dommages pendant le transport ne sont plus possibles. En cas de dommage et de contenu inexact, l'acheteur doit aviser immédiatement Flamula d.o.o. à l'adresse de contact info@flamula.si L'acheteur doit joindre au message une confirmation électronique d'achat, qu'il a reçue à la fin de l'achat à son adresse e-mail.

Flamula d.o.o., Koprska 74A, 1000 Ljubljana